به وبسایت ما خوش آمدید. استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش شرایط و ضوابط زیر توسط کاربران است.
۱. ثبت سفارش
تمامی سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، توسط کارشناسان بررسی و پردازش میشوند. ثبت سفارش به معنای تضمین موجود بودن کالا نیست و در صورت اتمام موجودی، مبلغ پرداختی در کوتاهترین زمان به خریدار بازگردانده خواهد شد.
۲. قیمت محصولات
قیمت تمامی کالاها بهروز بوده و به تومان درج شده است. در صورت بروز خطای سیستمی یا تغییر قیمت از سوی تولیدکننده یا واردکننده، فروشگاه حق اصلاح قیمت یا لغو سفارش را با اطلاعرسانی به مشتری خواهد داشت.
۳. مشخصات فنی کالا
اطلاعات فنی محصولات از منابع معتبر و تولیدکنندگان تهیه شده است. خریدار موظف است پیش از ثبت سفارش، مشخصات فنی محصول را بررسی کرده و از مناسب بودن آن برای کاربرد موردنظر اطمینان حاصل کند. در صورت نیاز، کارشناسان فروش آماده ارائه مشاوره هستند.
۴. ارسال سفارش
سفارشها پس از تأیید نهایی، از طریق روشهای حمل موجود برای مشتری ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد، شرکت حملونقل و شرایط کاری متغیر است.
۵. گارانتی و خدمات پس از فروش
در صورت ارائه گارانتی، شرایط آن مطابق ضوابط شرکت گارانتیکننده خواهد بود. فروشگاه تنها مسئول تحویل کالای سالم و مطابق سفارش است.
۶. مرجوعی کالا
در صورت ارسال کالای اشتباه یا وجود ایراد ناشی از حمل یا تولید، مشتری باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل موضوع را به فروشگاه اطلاع دهد. کالا باید بدون استفاده و همراه با بستهبندی و متعلقات کامل بازگردانده شود. کالاهایی که مطابق سفارش مشتری و بدون ایراد ارسال شدهاند، تنها در صورت امکان و طبق قوانین فروشگاه قابل مرجوعی خواهند بود.
۷. مسئولیت کاربران
کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش وارد کنند. مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است.
۸. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و صرفاً برای پردازش سفارش، ارائه خدمات و پشتیبانی استفاده میشود و بدون حکم قانونی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.
۹. ارتباط با مشتریان
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به مشاوره فنی میتوانید از طریق شماره تماس ۰۹۱۱۲۸۵۷۶۹۹ یا ایمیل emcenter.saadati@gmail.com با ما در ارتباط باشید.